Die Welt der Online-Casinos ist immer reichhaltiger und vielfältiger geworden. Neben den etablierten Markführern wie William Hill oder bet-at-home gibt es heute auch viele neue Anbieter, die von ihrer Zielgruppe aufmerksam gemacht werden müssen. Eines dieser Unternehmen ist BassWin – eine relativ junge Marke im Bereich der Glücksspiele. Wir möchten basswin.ch Ihnen in diesem Bericht einen umfassenden Überblick über das Online-Casino BassWin geben und klären auf, ob es sich für die Spielwelt geeignet macht.
Überblick über den Anbieter
BassWin wurde 2019 von der Firma Wins Media Ltd gegründet. Diese hat ihren Hauptsitz auf den Bahamas. Es ist zu beachten, dass die Zulassung dieser Firma nicht im Internet nachweisbar war und wir daher nur Vermutungen anstellen können. Der Name BassWin könnte auf ein sportlich-sportliches Konzept schließen lassen und passt gut in das Umfeld der modernen Online-Casinos.
In einem ersten Eindruck scheint BassWin sich als klassisches europäischer Casino-Anbieter zu profilieren, da es viele der traditionellen Casinospiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat anbietet. Dazu kommen eine Auswahl von Slots, Videopokern und Live-Casino-Spielen.
Registrierungsprozess
Der Zugriff auf die verschiedenen Spielfunktionen des Casino-Anbieters ist erst nach der erfolgreichen Registrierung möglich. Für die Anmeldung müssen einige persönliche Daten eingetragen werden, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zudem wird die Sicherheit gewährleistet, indem man seine eigenen Sicherheitsfragen bereitstellt.
Wie bei jedem Online-Casino ist auch für BassWin eine Validierung der Konten erforderlich, was bedeutet, dass nach dem Anmelden ein Mail-Betreff erhalten wird. In diesem Brief sind die Daten zum Echtgeld-Spiel bestätigt werden müssen, wobei sich das Casino an seine Kunden richtet und die wichtigsten Informationen über den Spielerkreis und mögliche Probleme mit der Konto-Überprüfung informiert.
Kontoverwaltung
In BassWin-Konten können verschiedene Funktionen aktiviert oder deaktiviert werden. Es ist möglich, E-Mail-Bestätigungen abzubestellen, um Spam-Mails zu vermeiden, aber es besteht auch die Möglichkeit, ein Passwort zurücksetzen. Dieser Aspekt kann hilfreich sein, wenn man sein Echtgeldkonto nicht mehr erreichen kann.
Die Sicherheit ist bei Online-Casinos immer eine wichtigere Sache als vorher gedacht war und dies wird auch von BassWin geteilt. Der Zugriff auf das Benutzerkonto kann ausgesetzt werden und die Passwörter sind geheim gehalten.
Willkommenbonus
Das Glücksspiel in den verschiedenen Online-Casinos ist nicht nur durch die Vielzahl der Slots, sondern auch durch den Casino-Bonus bekannt. Jedes Mal gibt es einen Bonusbetrag, der im Rahmen des neuen Anbieters anwesend ist und für neue Spieler eine interessante Attraktivität darstellt.
Bei BassWin können neu registrierte Benutzer 100% Geld zurückbekommen. Hier kann ein Betrag von bis zu 250 € auf ihr Konto übertragen werden, der nach dem ersten Einzahlungsguthaben verfügbar ist und das Echtgeldkonto in den verschiedenen Spielen verwendet wird.
Zahlungsanbieter
BassWin arbeitet mit diversen Bank-Überweisungen zusammen, sodass hier nur wenige Zahlungsmethoden angeboten werden. Für die Transaktion muss man bei seiner ersten Einzahlung immer sicherstellen, dass der Echtgeldbetrag auf dem Konto ankommt.
Softwareanbieter
Die meisten Online-Casinos nutzen für ihre Spiele mehrere Softwares mit unterschiedlichem Programmcode. In BassWin ist dieser Anwendungsbetrieb eher eingeschränkt und es werden nur einige wenige bekannte Hersteller aus den Bereichen Sportwetten und Glücksspiel vertreten.
Mobilversion
BassWin ermöglicht auch das mobile Echtgeld-Spiel, sodass neue Spieler oder bestehende Benutzer sich in jedem Moment überall auf der Welt mit Hilfe von Smartphones für das Glücksspiel anmelden können. In diesen Fällen gibt es eine eigene Version des Online-Casinos, die nicht nur zu jeder Zeit erreicht werden kann.
Sicherheit und Lizenz
Die Einhaltung verschiedener Regeln im Bereich der Spiele in den Casinos ist ein weiteres entscheidendes Kriterium für das Vertrauen zwischen Betreibern und Spielern aufgebaut wird. Um diese Sicherheitsnachweise abzubilden, muss in allen Online-Casinos eine Zulassungsunterlage bereitgestellt werden.
Im Falle von BassWin gibt es keine nachweisbare Zulassung im Internet zu erkennen. Auf der Website des Casino-Anbieters sind verschiedene Details zu finden, die sich auf ein vertrauensvolles Betreiben des Online-Casinos beziehen, darunter eine mögliche Sicherheitsfirma, durch welche der Kundendienst in dem Unternehmen unterstützt wird.
Kundendienst
Der Kundendienst von BassWin ist wie bei jedem anderen Casino-Anbieter aufgegliedert. Während einige dieser Anbieter über Live-Support verfügen und schnell online erreicht werden können, bietet die Plattform von BassWin einen sehr guten Support in Form einer E-Mail-Adresse oder einem Online-Ticket für weitere Fragen.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit ist ein weiteres wichtiger Kriterium im Bereich der Glücksspiele. So wichtig auch die Vielzahl der Spiele und Boni sind, es bleibt dem Spieler immer überlassen, wie gut sich seine Erfahrungen anpassen lassen.
Bei BassWin können verschiedene Punkte zum Aufnehmen neuer Mitglieder als Vorteil bezeichnet werden: das Echtgeld-Spiel ist sehr einfach zu erreichen; die Funktion des Mobil-Casino-Anbieters und der Kontoanmeldung erfüllt alle Anforderungen eines neuen Spielers, indem es eine umfassende Sicherheit bietet.
Leistungsfähigkeit
Wenn ein Casino einen Benutzererlebnis bietet, in welchem verschiedene Punkte mit einem Fokus auf Glücksspiel und Echtgeld-Spiel zu finden sind, ist dies ein sehr positiver Aspekt der neuen Plattform. Auch hier sind die Betreiber von BassWin eher zurückhaltend bei den Details im Bereich des Sicherheits-Service.
Fazit
In diesem Bericht über das Online-Casino BassWin konnten wir einige positive und negative Seiten erkennen. Der Echtgeld-Spielbereich bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten, die Glücksspiele zu nutzen: für verschiedene Anbieter des mobilen Casino-Anbieters gibt es auch Sicherheitsnachweise bereitgestellt.
Das Benutzerkonto kann über ein Konto ausgelöst werden. Die Auswahl der Zahlungsmethoden ist sehr eingeschränkt und die Registrierungsprozess dauert nicht viel länger als bei anderen Casinos. Das mobile Casino bietet auch eine Sicherheit, da es eine eigene Version anbietet.
Die Sicherheitsnachweise von BassWin sind leider nicht bekannt, sodass hier immer wieder einige Unwissenheiten beim Spiel vorhanden sein werden und die Spieler sich vorher gründlich informieren sollten. Die Zulassung dieses Casinos ist auch im Internet nirgendwo zu finden.
Es ist klar ersichtlich, dass der Anbieter neue Möglichkeiten bietet, aber auch eine mögliche Risikoquellen hinsichtlich des Sicherheits-Service angesammelt hat und die Spieler immer wieder auf das wichtigste kundendienstliches Leistungsmerkmal achten sollten: den Kundenservice.
BassWin kann als ein gut durchdachter Online-Casino-Anbieter mit einer Vielzahl von Angeboten betrachtet werden, aber wir stellen fest, dass einige Punkte ausgelassen wurden. Der Anbieter könnte daher in seiner Gesamtwertung verbessert und die Probleme im Bereich der Sicherheit gelöst werden.
In Zukunft sind wir gespannt darauf zu sehen, welche Schritte die Betreiber von BassWin setzen wollen und ob sich das Casino über diese Kritik hinaus weiterentwickeln wird.